Menu
Форум "Отдел продаж в городском отеле: люди, стратегии, инструменты". Однодневный интенсив с экспертами профи-клуба Hotelier.PRO. Москва, 29 июня, "Вега Измайлово".

Форум "Отдел продаж в городско…

Однодневный интенсив...

Дети под запретом. Власти Крыма не разрешают размещать детские группы в гостиницах. Как отелю стать пионерским лагерем.

Дети под запретом. Власти Крыма не …

Совет министров Респ...

60 лет гостинице "Украина". Прием на высшем уровне. Сталинский ампир, обаяние Radisson и 3D-шоу.

60 лет гостинице "Украина…

25 мая 2017 года лег...

Счастливчики ПМЭФ-2017. 35 миллионов на проживание от управделами Президента. "Астория", "Англетер", "Гранд Отель Европа", "Коринтия" и Four Seasons Lion Palace для Шувалова, Пескова, Иванова и других VIP.

Счастливчики ПМЭФ-2017. 35 миллионо…

Управление делами Пр...

Lotte Hotel Saint-Petersburg открылся официально. Пятизвездочный отель на Исаакиевской площади за $140 млн. Второй отель Lotte в России.

Lotte Hotel Saint-Petersburg открыл…

Церемония официально...

ТОП пляжных отелей all inclusive. Российский рейтинг АТОР. 85% курортных отелей вне системы "все включено".

ТОП пляжных отелей all inclusive. Р…

Собственный рейтинг ...

Prev Next

Федор Тарасюк, Oktogo.ru / Travel.ru: Про окно бронирования, внутренний туризм, Сочи и паритет цен. Эксклюзив

Федор Тарасюк, Oktogo.ru / Travel.ru: На мой взгляд, паритет цен это правильная вещь, потому что если отели начинают давать разные условия разным компаниям, начинается несколько странный момент относительно конкуренции, когда за счет того, что отель одному OTA дает одну цену, а другому – другую, одни OTA начинают получать конкурентные преимущества перед другими OTA. Федор Тарасюк, Oktogo.ru / Travel.ru: На мой взгляд, паритет цен это правильная вещь, потому что если отели начинают давать разные условия разным компаниям, начинается несколько странный момент относительно конкуренции, когда за счет того, что отель одному OTA дает одну цену, а другому – другую, одни OTA начинают получать конкурентные преимущества перед другими OTA.

Анализом данных по бронированию, мнением о трендах гостиничной и туристической отраслей с Hotelier.PRO эксклюзивно поделился Федор Тарасюк, директор по развитию компаний Oktogo.ru и Travel.ru.


Вячеслав Сапожников, Hotelier.PRO: Федор, с момента нашего последнего общения прошло достаточно времени. Индустрия изменилась. Какие тренды вы можете сегодня обозначить, основываясь на анализе данных бронирований на Oktogo.ru и Travel.ru, что самое важное?

Федор Тарасюк, Oktogo.ru / Travel.ru: Поскольку мы специализируемся на российском сегменте, то отслеживаем очень внимательно, как ведет себя сегодня российский покупатель. Анализы иногда бывают не самыми логичными. Принципиально изменилась глубина бронирования. Мы видим, как люди, например, улетают из Москвы или Санкт-Петербурга, допустим, в Екатеринбург или Новосибирск, и покупают отели в этот же день – в день отлета.

Окно бронирования становится совсем небольшим, что довольно странно для бизнес-сегмента – ведь как правило, люди заранее планируют свои командировки.

Вячеслав Сапожников, Hotelier.PRO: Тот факт, что московские отели в начале года скорректировали цены в сторону увеличения, как-то изменил поведение путешественников?

Федор Тарасюк, Oktogo.ru / Travel.ru: Мы не столь внимательны к изменению цен, потому что цены задают нам сами отели, они могут их менять в любой момент времени.

Для нас главный маркер – это спрос, продолжительность пребывания, категории покупаемых номеров. Можно сказать совершенно определенно – на внутреннем рынке идет рост. За рубеж стало ездить дороже, проблематичнее. MICE-сегмент сокращается в плане бюджетов и переориентируется на внутренний рынок.

Было очень много хороших примеров этой зимой в Красной Поляне. Во-первых, появилась достойная инфраструктура, появились цепочки, появились качественные независимые гостиницы, в которых не стыдно провести мероприятие достаточно высокого уровня. При этом, если мы будем смотреть на бюджет, то, безусловно, в Красной Поляне сегодня это будет сделать в разы дешевле. Следуя такой логике, многие компании направили свой интерес в сторону Сочи, в сторону Красной Поляны и, в целом, на внутренний рынок.

Если говорить про те, компании которые традиционно путешествуют только внутри России, бизнес-туризм и командировки, то мы пока не видим существенного спроса. Возможно, в каких-то сегментах люди стали экономить. Стало меньше поездок в пятизвездочные гостиницы. Несколько сократилась длительность пребывания, но это даже и не целая ночь. В среднем продолжительность пребывания была равна 2,3 ночи, стала 2,0-2,1. Однако, год еще впереди…

Вячеслав Сапожников, Hotelier.PRO: Ваша компания во многом работает на стыке гостиничного и туристического бизнеса. Турбизнес в минувшем году изменился. Чем вызваны потрясения, как отрасль будет жить дальше?

Федор Тарасюк, Oktogo.ru / Travel.ru: На мой взгляд, ситуация с туроператорами в прошлом году произошла по причине наложения друг на друга нескольких факторов.

Во-первых, на туристический рынок повлияла валютная история. Во-вторых, некий кризис в банковской сфере, из-за чего операторы просто не смогли перекредитоваться. Плюс возникли определенные ситуации со спросом – те пользователи, которые ранее ездили через туроператоров, на волне негатива в СМИ и на примере туристов, что остались на курортах без возможности вернуться, сделали шаг в сторону планирования и бронирования путешествий самостоятельно.

В данном случае ситуация на рынке подтолкнула таких людей к решению. Со временем они все равно бы сделали это выбор, потому что западный опыт показывает, что доля классических оффлайн-операторов сокращается. Мы пока к полному уходу в онлайн не готовы. Большинство игроков, которые есть на нашем рынке, очень профессиональны, но при этом работают по старой модели. А у рынка появились новые требования. И популяризация интернета в России стремительная. Люди активно используют этот канал в своей жизни и путешествия не стали исключением.

Вячеслав Сапожников, Hotelier.PRO: Внутренний туризм – как можно оценить его потенциал? С одной стороны, экономика упала, стало дорого ехать в Париж. С другой, если я не могу поехать в Париж, это не значит, что я поеду в Тверь…

Федор Тарасюк, Oktogo.ru / Travel.ru: Мы не до конца знаем, какая была цель поездки человека. Возможно, в Париж он ездил в командировку, а в Тверь – к семье или родственникам. А возможно, наоборот.

Но спрос на внутренний туризм сейчас есть и достаточно большой. Безусловно, черноморское побережье в тренде, в топе, не только за счет усилий государства, но в первую очередь, потому что ехать на пляжный отдых за границу сейчас стало значительно дороже. Это больше касается семейного отдыха, потому что билеты на самолет для детей все равно стоят практически столько же денег, сколько и для взрослых, да и номера в отелях для детей не бесплатные. Поехать семьей из 2-х взрослых и 2-х детей куда-то за границу стало совсем накладно, поэтому люди стали присматриваться к альтернативам внутри страны.

В этом году летом Сочи ждет абсолютный всплеск, туда уже пришли туроператоры, зафрахтовано огромное количество рейсовых автобусов, которые будут ехать из разных городов России в Сочи. С РЖД договорились о дополнительных маршрутах. Спрос возрождается.

Вячеслав Сапожников, Hotelier.PRO: Еще одна тема, которая, как нам представляется, уходит с арены времени – паритет цен. Booking.com, HRS.com, Expedia попали под решения европейских антимонопольных органов, о чем мы писали здесь: http://hotelier.pro/news/item/270-rate-parity… Что вы думаете об этом?

Федор Тарасюк, Oktogo.ru / Travel.ru: Паритет – это одно из правил игры, в которую мы все играем.

На мой взгляд, паритет цен это правильная вещь, потому что если отели начинают давать разные условия разным компаниям, начинается несколько странный момент относительно конкуренции, когда за счет того, что отель одному OTA дает одну цену, а другому – другую, одни OTA начинают получать конкурентные преимущества перед другими OTA.

На наш взгляд это неправильно. OTA сами должны находить конкурентное преимущество за счет своей работы, за счет своего качества, за счет каких-то дополнительных бонусов или программ лояльности. Да, мы все понимаем про специфику метапоиска, который сейчас очень активен в российском сегменте. Там все больше OTA и даже отели напрямую идут туда.

Во многом проблема паритета вызвана в первую очередь пристальным вниманием к метаканалу, ведь не секрет – если зайти на такие площадки и поискать Москву или Санкт-Петербург, то даже брендовые гостиницы с именем, которые заботятся о своем паритете все равно найдутся там с ценами ниже тех, что гостиница продает на стойке.

Больше материалов с Федором Тарасюком, директором по развитию компаний Oktogo.ru и Travel.ru – в ближайших выпусках Hotelier.PRO.


Чтобы всегда оставаться в курсе новостей и событий гостиничной индустрии, а также следить за обновлениями на Hotelier.PRO – подпишитесь на еженедельную рассылку. Это бесплатно.

Материалы, близкие по теме

СПЕЦИАЛЬНОЕ ВИДЕО В ТЕМУ:

Наверх
  1. Исследования
  2. Около отельное
  3. Реклама
  4. Эксклюзив
  5. Еще +
Аналитика: Блеск и нищета гостиничной индустрии. Переработки. Графики. Зарплаты.

Аналитика: Блеск и н…

О продолжительности рабочей недели линейного персо...

Аналитика. Эффект TripАdvisor. Размер имеет значение – как звезд, так и отзывов.

Аналитика. Эффект Tr…

Отзывы, оставленные на TripAdvisor, привлекают не ...

Аналитика. Тренды гостиничного бизнеса, которые невозможно игнорировать.

Аналитика. Тренды го…

Компания Amadeus, специализирующаяся на технология...

Аналитика. Помогут ли гостиницам эффективные email’ы обойти по продажам сайты бронирования?

Аналитика. Помогут л…

С учетом обострившейся конкуренции и монополии OTA...

Вторая ежегодная конференция TRAVELHUB. Для предпринимателей в индустрии туризма. Доклады, дискуссии, презентации стартапов.

Вторая ежегодная кон…

25 мая 2017 года состоится вторая ежегодная конфер...

АСУ "Эдельвейс" в Финляндии. Решения Эделинк в хостеле Matkakoti Patria.

АСУ "Эдельвейс…

В апреле завершена установка АСУ "Эдельвейс" в фин...

Эксперты HotelAdvisors на встрече с отельерами Ленинградской области. Гостиницы региона готовы к эффективной оценке продаж в новом сезоне.

Эксперты HotelAdviso…

17 мая 2017 г. в Выборге состоялось большое собран...

АСУ "Эдельвейс" в Пскове и Иваново. Гостиница "Октябрьская" и эко-комплекс "Кантри Хоум" перешли на решения Эделинк.

АСУ "Эдельвейс…

Завершены установки АСУ "Эдельвейс" в двух региона...

Hilton Worldwide расширяется с рекордной скоростью - один отель в день. Охвачено уже 100 стран мира

Hilton Worldwide рас…

Компания Hilton Worldwide объявила о расширении се...

ibis подводит итоги зимних каникул по России. Динамика загрузки от +25% до -13%. Иностранных гостей стало больше.

ibis подводит итоги …

Фраза "Новый год нужно отмечать дома" с каждым год...

Best Western пришел в Санкт-Петербург. Исторический отель в центре Северной столицы – от купеческого дома до комфорта бизнес-класса.

Best Western пришел …

Динамически развивающаяся в России сеть Best Weste...

Влияние AccorHotels: 880.000 рабочих мест по всему миру. Вклад в мировой ВВП €22 млрд. 3700 отелей в 92 странах мира.

Влияние AccorHotels:…

Группа AccorHotels провела первое масштабное иссле...

Мария Драгулян / F5 Service: Аутсорсинг и аутстаффинг – вчера, сегодня, завтра. Количество и качество. Секреты мотивации для «заемного персонала». Проблемы национального менталитета.

Мария Драгулян / F5 …

Российская экономика остро нуждается в квалифициро...

Давид Мика / Booking.com: IT c человеческим лицом. Кадровая политика мирового лидера. Профессионалы, тренды, вызовы.

Давид Мика / Booking…

Технологии уже давно стали залогом успеха в соврем...

Ксения Шматкова / St. Regis Moscow Nikolskaya: Сокращение персонала или "развод по закону". Заемный труд и покупка услуг. О поколении Y и удовольствии от работы.

Ксения Шматкова / St…

Кадровую составляющую российской экономики не крит...

Арне Соренсон / Marriott: Сон – наш самый важный ежедневный ритуал. Когда у тебя 760 тысяч room nights ежедневно – ты понимаешь важность заботы об этом.

Арне Соренсон / Marr…

Когда отельер изучает такое явление, как сон, вас ...

Джонатан Майлденхолл / Airbnb: Об эмоциональных аспектах путешествий, опыте проживания в новых форматах и визуальности современного мира.

Джонатан Майлденхолл…

В эпоху экономики впечатлений трудно обойтись без ...

Podshare: жилье и рабочее место для миллениалов. Инновационные ячейки или luxury-хостел в новом ракурсе? В тренде – конкуренция стилей.

Podshare: жилье и ра…

Необычную альтернативу классической аренде квартир...

Москва - мировой лидер по числу хостелов среди столиц мира. Количество против качества.

Москва - мировой лид…

Москва и Санкт-Петербург входят в число мировых ли...

Круглый стол. Хостелы: быть или не быть? Российское законодательство и будущее малых средств размещения.

Круглый стол. Хостел…

Что ждет индустрию хостелов и мини-гостиниц, если ...