Menu

Travel Marketing 2014. Вячеслав Сапожников / Hotelier.PRO: Социальные сети и гостиничная индустрия. Эксклюзив

Travel Marketing 2014. Вячеслав Сапожников / Hotelier.PRO: Социальные сети и гостиничная индустрия.

О том, как экономика впечатлений, социальные связи, мобильность, визуальность и свободное время могут работать на вас и ваш конкретный отель – в публичном размышлении Вячеслава Сапожникова, медиа-эксперта и основателя Hotelier.PRO на конференции ATO Travel Marketing 2014.


Мастер-классы конференции ATO EVENTS Travel Marketing 2014 доступны подписчикам и читателям портала Hotelier.PRO в рамках платного Премиум-доступа.

В современных условиях избытка информации в медийном пространстве любому поставщику каких бы то ни было услуг необходимо не просто информировать, а, скорее, вдохновлять людей на покупку, потому что сегодня продаются не столько товары или услуги, сколько возможности, идущие с ними.

Социальные сети - давно неотъемлемая часть жизни любого современного человека. Мир невозможно представить без коммуникаций, а сетевая активность - их апофеоз. 96% тех, кто родился в новом веке - общаются через соцсети, а поколение 40+ стало самым быстрорастущим их сегментом.

И перед бизнесом не стоит вопрос надо ли заниматься социальными сетями или нет, вопрос - как и насколько результативно можно использовать эти новые инструменты общения.

Если вы не реализуете товары первой необходимости или не обладаете монополией на услугу и продукт, вам нужно заниматься продажами, а именно - строить отношения с теми, кому вы, как вам кажется, нужны. Для отельера и индустрии гостеприимства в целом это - азы бизнеса. Однако в отношении социальных сетей это, порой кажется сплошным белым пятном...

Социальные сети изменили не только то, как мы общаемся. Они изменили сам подход к товарно-денежным отношениям. Просто те, кому за 30+ еще не особенно это осознали. Да и мир рекламы - той, что действительно работает, уже никогда не будет прежним.


Travel Marketing 2014. Вячеслав Сапожников / Hotelier.PRO: Социальные сети и гостиничная индустрия.


P.S. Краткий видео-отчет с мероприятия:

Гибридный сюжет Hotelier.PRO с Travel Marketing 2014 - здесь.


Чтобы всегда оставаться в курсе новостей и событий гостиничной индустрии, а также следить за обновлениями на Hotelier.PRO – подпишитесь на еженедельную рассылку. Это бесплатно.

Материалы, близкие по теме

СПЕЦИАЛЬНОЕ ВИДЕО В ТЕМУ:

Наверх
  1. Исследования
  2. Около отельное
  3. Реклама
  4. Эксклюзив
  5. Еще +
Аналитика. Тренды гостиничного бизнеса, которые невозможно игнорировать.

Аналитика. Тренды го…

Компания Amadeus, специализирующаяся на технология...

Аналитика. Эффект TripАdvisor. Размер имеет значение – как звезд, так и отзывов.

Аналитика. Эффект Tr…

Отзывы, оставленные на TripAdvisor, привлекают не ...

Аналитика. Помогут ли гостиницам эффективные email’ы обойти по продажам сайты бронирования?

Аналитика. Помогут л…

С учетом обострившейся конкуренции и монополии OTA...

Аналитика: Блеск и нищета гостиничной индустрии. Переработки. Графики. Зарплаты.

Аналитика: Блеск и н…

О продолжительности рабочей недели линейного персо...

ТМ Tork представляет новые салфетки для лица улучшенного качества.

ТМ Tork представляет…

Торговая марка Tork расширила ассортимент продукци...

Отельеры Нижегородской области взяли на вооружение "Аналитику гостиничного рынка". Обмен информацией на конфиденциальной основе. Прогноз, управление, эффективность.

Отельеры Нижегородск…

Обмен рыночной информацией между отелями Нижегород...

Ecvi интегрирована с Tillypad. Объединение данных по заказам в ресторанах с гостевыми счетами.

Ecvi интегрирована с…

HMA Ecvi интегрирована с Tillypad, системой автома...

Бизнес-завтраки с F5 Service - новый формат развития сообщества хаускиперов.

Бизнес-завтраки с F5…

Как обеспечить качественную уборку сотен номеров, ...

Soul Kitchen Hostel заслужил HOSCAR. Хостел из Северной столицы уже дважды выиграл престижную награду в хостел-индустрии.

Soul Kitchen Hostel …

16 января 2016 года крупнейший ресурс в хостел инд...

Влияние AccorHotels: 880.000 рабочих мест по всему миру. Вклад в мировой ВВП €22 млрд. 3700 отелей в 92 странах мира.

Влияние AccorHotels:…

Группа AccorHotels провела первое масштабное иссле...

Hilton Worldwide расширяется с рекордной скоростью - один отель в день. Охвачено уже 100 стран мира

Hilton Worldwide рас…

Компания Hilton Worldwide объявила о расширении се...

ibis подводит итоги зимних каникул по России. Динамика загрузки от +25% до -13%. Иностранных гостей стало больше.

ibis подводит итоги …

Фраза "Новый год нужно отмечать дома" с каждым год...

Аналитика. Перемены под воздействием технологий. Когда вымрут консьержи?

Аналитика. Перемены …

Автоматизация, приложения, девайсы и сайты отзывов...

Анна Айвазян / Тануки: Нематериальная мотивация сотрудников. Как флористика, вокал и внутренние конкурсы влияют на вовлеченность персонала.

Анна Айвазян / Танук…

Экономический кризис в России довольно сильно удар...

Андрей Бушуев: Как создать команду. Обучение с нуля. Штат или аутсорс. Экономия или мотивация.

Андрей Бушуев: Как с…

В кризис тематика кадрового потенциала стала особе...

Екатерина Гаранина, АМГ: Ключевые факторы успеха независимого отеля – уникальность образа и кадровая политика.

Екатерина Гаранина, …

Об особенностях конкуренции малых отелей с междуна...

Hospitality-идеи. Null Stern - как продать кровать в горах под открытым небом за 250 франков в сутки на все лето...

Hospitality-идеи. Nu…

Братья Риклин из Швейцарии "встроили" кровать разм...

"Закон о хостелах" уничтожит долю питерского рынка объемом 3,5 млрд рублей. Гостиницы станут "бриллиантовыми". Чиновники и хостельеры в шоке.

"Закон о хостел…

Принятие так называемого "закона о хостелах" может...

Елена Валеева / Эв'Рошель / Сочи: Как выжить, конкурируя с большими отелями. Демпинг, лоббизм и кадровые проблемы.

Елена Валеева / Эв'Р…

С закрытием популярных зарубежных направлений куро...

Антон Матвеев, Frontdesk / BigTree: Про главный тренд гостиничных продаж и о том, как Airbnb почистит рынок хостелов в России

Антон Матвеев, Front…

Чем грозит российскому гостиничному рынку новый тр...