Menu
Colliers International: Гостиничная недвижимость Минска. Неоднозначные итоги 2016 года. Международные бренды, слабая загрузка, стабильные цены.

Colliers International: Гостиничная…

Минувший год для гос...

20 цитат о Hyatt в России от вице-президента Hyatt International. Такуя Аояма о завоевании рынка, демократичном формате и недостроенном отеле во Владивостоке.

20 цитат о Hyatt в России от вице-п…

О стратегии ведения ...

Гранд Отель Европа обрел "Крышу". Легендарный бальный зал прошел детальную реставрацию. На очереди – реставрация номеров на $4 млн.

Гранд Отель Европа обрел "Крыш…

Гранд Отель Европа о...

Россияне на отелях не экономят. Исследование momondo. 30 тысяч за ночь уже не пугают.

Россияне на отелях не экономят. Исс…

Подавляющее большинс...

Бизнес-завтраки с F5 Service - новый формат развития сообщества хаускиперов.

Бизнес-завтраки с F5 Service - новы…

Как обеспечить качес...

Travelers' Choice 2017. Санкт-Петербург в числе лучших туристических дестинаций мира. Между Вьетнамом и Гондурасом. Лидер российского ТОП-10.

Travelers' Choice 2017. Санкт-Петер…

Санкт-Петербург воше...

Prev Next

Московские хостелы. Итоги лета 2016. Бронирований – больше, пребывания – короче. Демпинг и экономные туристы. Эксклюзив

Московские хостелы. Итоги лета 2016. Бронирований – больше, пребывания – короче. Демпинг и экономные туристы.

Аналитики по хостельному бизнесу в России пока немного, тем ценнее, когда она появляется и делает ее человек, непосредственно работающий в этой сфере. Редакция Hotelier.PRO публикует второй материал хостельера Марии Четвериковой (ArtHouse Hostel), который на этот раз посвящен специфике и динамике московского хостельного рынка.


Несмотря на обилие в интернете статей о гостиничном бизнесе и общей статистики о туристических потоках в стране и Москве, но все равно там не хватает информации о микроэкономике малых средств размещения. Следовательно, многим владельцам мини-гостиниц и хостелов зачастую не на что ориентироваться, когда они пытаются сравнить свои показатели с отраслью.

Так как я любительница цифр и бизнес-показателей, то постараюсь по мере возможности показать пример в раскрытии общеполезной информацией, которая поможет сравнить состояние гостиничной отрасли между городами и странами.

Это лето – уже третий сезон в моем хостельном бизнесе, поэтому уже есть определенная база для сравнения. Я решила сравнить показатели сезонов за 2014-2016 годы и поделиться им с вами.

В целом у меня количество бронирований выросло на 30%, особенно через онлайн-каналы, чья доля в бронировании продолжает расти, а общая выручка выросла на 10%. Однако гораздо интереснее посмотреть на составляющие этих изменений.

Итак, вот что я увидела летом-2016.

Во-первых, изменилось поведение гостей:

1) Уменьшился срок предварительного бронирования – с 15 дней в 2015 году до 7 дней в 2016 году. Это означает что если раньше гости бронировали номера заранее, в среднем за 2 недели, то в этом году гости стали более мобильными и откладывают бронирование на последний момент. Сейчас у нас 60% мест бронируется вообще в последний день, тогда как год назад на такие брони приходилось не более 35%.

Судя по моим наблюдениям, гости хостелов привыкли, что мест размещения в Москве много, всегда есть в наличии недорогие места, и поэтому можно не заботиться о брони заранее, а делать выбор в последний момент прямо с телефона.

2) Средняя продолжительность пребывания 1 гостя также снизилась: с 2,4 дня до 1,8 дня в 2016 году. Видно, что туристы, у кого есть деньги на путешествия – в Москву стали приезжать лишь по необходимости и на минимальное число ночей. У кого денег не стало – просто прекратили сюда ездить, т.к. нет денег даже на билет, не говоря уже о проживании. Есть догадка, что летом российские отпускники сократили турпоездки в Москву в пользу поездки на теплые моря.

Складывается картина, что путешествующее население обеднело и стало экономнее тратить. Меньше туристов-транзитников решает провести лишний день в Москве и погулять по центру. Гости-предприниматели стали приезжать в Москву в более короткие командировки (1-2 дня) и не решаются дополнить свой приезд культурной программой.

Во-вторых, на хостельном рынке также происходили интересные события:

1) Согласно данным от Booking.com – почти все лето средняя загрузка гостиниц в Москве находилась на уровне около 50%. В прошлые годы загрузка была выше на 5-10%. Причиной этому могло стать и увеличение количества средств размещения на Booking.com, и изменение в поведении гостей.

 1) В начале лета я видела попытки коллег по хостельной индустрии поднять цены на спальное место до 900-1000 р. за ночь.

Я и сама, если честно, предпринимала такие попытки в своих 6-местных номерах. Но уже к июлю я заметила, что ожидаемого роста заполняемости не произошло, и стала снижать цены. Коллеги-конкуренты стали делать то же самое, и сейчас почти все мы предлагаем место в хостеле за привычный диапазон 550-800 рублей, как и в 2015 году.

Нужно признаться, что для хостелов в Москве психологический барьер в 1000 р. за ночь остается и еще долго будет оставаться непреодолимым.

2) Я обратила внимание, что некоторые крупные гостиницы летом занялись демпингом на двухместные номера.

Бывали дни, когда крупный гостиничный комплекс в районе Измайлово предлагал двухместные номера с санузлом дешевле, чем хостелы, предлагавшие номера с ванной комнатой на этаже. Гостиницы "Турист" и др. – все лето предлагали двухместные номера за 1300-1500 р. в сутки.

 3) В среде хостелов тоже наблюдается демпинг, т.к. появилось довольно много объектов типа "ночлежка у МКАДа", которые предлагают ночь за 230-250 рублей. Подобными объявлениями увешаны все столбы и украшены все тротуары у московских вокзалов. В определенном смысле, эти объекты забирают на себя часть потока приезжих прямо на вокзале или в аэропорту, кому нужно в Москву, но "денег нет, мы тут стараемся держаться и быть в хорошем настроении".

По результатам лета можно сделать вывод, что из-за роста числа бронирований, но снижения средней продолжительности пребывания – количество работы у нас увеличилось существенно, однако денег сильно больше не стало.

Ну что ж, будем ждать осени и смотреть за поведением гостей и участников рынка. И будем надеяться, что количество гостей перерастет в качество. Об осенних наблюдениях обещаю также написать. Всем удачи!


Редакция Hotelier.PRO также рекомендует ранее опубликованную статью Марии Четвериковой, посвященную специфике американского хостельного рынка.


Чтобы всегда оставаться в курсе новостей и событий гостиничной индустрии, а также следить за обновлениями на Hotelier.PRO – подпишитесь на еженедельную рассылку. Это бесплатно.

Материалы, близкие по теме

СПЕЦИАЛЬНОЕ ВИДЕО В ТЕМУ:

Наверх
  1. Исследования
  2. Около отельное
  3. Реклама
  4. Эксклюзив
  5. Еще +
Аналитика. Тренды гостиничного бизнеса, которые невозможно игнорировать.

Аналитика. Тренды го…

Компания Amadeus, специализирующаяся на технология...

Аналитика: Блеск и нищета гостиничной индустрии. Переработки. Графики. Зарплаты.

Аналитика: Блеск и н…

О продолжительности рабочей недели линейного персо...

Аналитика. Помогут ли гостиницам эффективные email’ы обойти по продажам сайты бронирования?

Аналитика. Помогут л…

С учетом обострившейся конкуренции и монополии OTA...

Аналитика. Эффект TripАdvisor. Размер имеет значение – как звезд, так и отзывов.

Аналитика. Эффект Tr…

Отзывы, оставленные на TripAdvisor, привлекают не ...

Отельеры Нижегородской области взяли на вооружение "Аналитику гостиничного рынка". Обмен информацией на конфиденциальной основе. Прогноз, управление, эффективность.

Отельеры Нижегородск…

Обмен рыночной информацией между отелями Нижегород...

Ecvi интегрирована с Tillypad. Объединение данных по заказам в ресторанах с гостевыми счетами.

Ecvi интегрирована с…

HMA Ecvi интегрирована с Tillypad, системой автома...

Бизнес-завтраки с F5 Service - новый формат развития сообщества хаускиперов.

Бизнес-завтраки с F5…

Как обеспечить качественную уборку сотен номеров, ...

Новая версия Logus HMS 2.1. Обновление функционала. Интеграция с BookingSuite и Bitrix. Возможности Hobout.

Новая версия Logus H…

Компания Libra Hospitality не стоит на месте и про...

Hilton Worldwide расширяется с рекордной скоростью - один отель в день. Охвачено уже 100 стран мира

Hilton Worldwide рас…

Компания Hilton Worldwide объявила о расширении се...

ibis подводит итоги зимних каникул по России. Динамика загрузки от +25% до -13%. Иностранных гостей стало больше.

ibis подводит итоги …

Фраза "Новый год нужно отмечать дома" с каждым год...

Best Western пришел в Санкт-Петербург. Исторический отель в центре Северной столицы – от купеческого дома до комфорта бизнес-класса.

Best Western пришел …

Динамически развивающаяся в России сеть Best Weste...

Влияние AccorHotels: 880.000 рабочих мест по всему миру. Вклад в мировой ВВП €22 млрд. 3700 отелей в 92 странах мира.

Влияние AccorHotels:…

Группа AccorHotels провела первое масштабное иссле...

ТОП-5 мотиваторов для работников российских отелей и ресторанов. Исследование Sec Hospitality Training and Consulting и Aethos Consulting Group. Не все решают деньги.

ТОП-5 мотиваторов дл…

Анета Коробкина, управляющий директор Sec Hospital...

HR-секреты для отельеров. Как нанять эффективный временный персонал. Встречаем летний сезон во всеоружии.

HR-секреты для отель…

Осталось не так уж много времени до 1 мая, когда в...

Аналитика: Блеск и нищета гостиничной индустрии. Переработки. Графики. Зарплаты.

Аналитика: Блеск и н…

О продолжительности рабочей недели линейного персо...

Сергей Фомин / Libra Hospitality: Требования к гостиничному образованию сегодня – они про то, как отелю больше заработать и меньше потратить. И Libra Hospitality School для этого – доступное и эффективное решение.

Сергей Фомин / Libra…

О сути и смысле уникального для индустрии гостепри...

Капсульные отели - альтернатива хостелам или узкий сегмент для гиков?

Капсульные отели - а…

Все больше людей выбирают капсульные отели - модул...

Дмитрий Кузин, Кофехостел: О доп.услугах в отелях и грядущем переделе на рынке хостелов

Дмитрий Кузин, Кофех…

В Москве безумное количество хостелов, но 80% из н...

Хостельеры против депутатов. Реакция гостиничного сообщества на инициативу по ограничению использования жилых помещений малыми средствами размещения.

Хостельеры против де…

На минувшей неделе группа депутатов из четырех фра...

Дмитрий Кузин / Coffee Hostel: Мы готовы открывать хостелы из расчета 60.000 рублей за койко-место. Инвестиционно хостелы по-прежнему привлекательны.

Дмитрий Кузин / Coff…

О ситуации на рынке хостелов, инвестиционных нюанс...