Menu
Rezidor дешево не продается. HNA Tourism Group предлагает выкупить акции компании по заниженной цене. Совет директоров рекомендует акционерам не соглашаться.

Rezidor дешево не продается. HNA To…

Совет директоров Rez...

Courtyard by Marriott Kazan Kremlin, прощай! Здравствуй, Center Hotel Kazan Kremlin! Международный бренд покинул Казань. UPDATE.

Courtyard by Marriott Kazan Kremlin…

Отель, некогда извес...

Пульс F5 Service: Как попасть на работу в пятизвездочный отель. От горничной до менеджера объекта.

Пульс F5 Service: Как попасть на ра…

Представляем серию м...

Средний турист живет в Москве 2,5 дня и тратит 6,5 тыс. рублей в сутки. В тренде событийный туризм. Международные бренды наращивают номерной фонд.

Средний турист живет в Москве 2,5 д…

Среднестатистический...

Отель Park Inn by Radisson Kazan получил сертификат China Friendly. Еще один отель Татарстана готов к приему китайских гостей. 

Отель Park Inn by Radisson Kazan по…

Сертификат программы...

Prev Next

Московские хостелы. Итоги лета 2016. Бронирований – больше, пребывания – короче. Демпинг и экономные туристы. Эксклюзив

Московские хостелы. Итоги лета 2016. Бронирований – больше, пребывания – короче. Демпинг и экономные туристы.

Аналитики по хостельному бизнесу в России пока немного, тем ценнее, когда она появляется и делает ее человек, непосредственно работающий в этой сфере. Редакция Hotelier.PRO публикует второй материал хостельера Марии Четвериковой (ArtHouse Hostel), который на этот раз посвящен специфике и динамике московского хостельного рынка.


Несмотря на обилие в интернете статей о гостиничном бизнесе и общей статистики о туристических потоках в стране и Москве, но все равно там не хватает информации о микроэкономике малых средств размещения. Следовательно, многим владельцам мини-гостиниц и хостелов зачастую не на что ориентироваться, когда они пытаются сравнить свои показатели с отраслью.

Так как я любительница цифр и бизнес-показателей, то постараюсь по мере возможности показать пример в раскрытии общеполезной информацией, которая поможет сравнить состояние гостиничной отрасли между городами и странами.

Это лето – уже третий сезон в моем хостельном бизнесе, поэтому уже есть определенная база для сравнения. Я решила сравнить показатели сезонов за 2014-2016 годы и поделиться им с вами.

В целом у меня количество бронирований выросло на 30%, особенно через онлайн-каналы, чья доля в бронировании продолжает расти, а общая выручка выросла на 10%. Однако гораздо интереснее посмотреть на составляющие этих изменений.

Итак, вот что я увидела летом-2016.

Во-первых, изменилось поведение гостей:

1) Уменьшился срок предварительного бронирования – с 15 дней в 2015 году до 7 дней в 2016 году. Это означает что если раньше гости бронировали номера заранее, в среднем за 2 недели, то в этом году гости стали более мобильными и откладывают бронирование на последний момент. Сейчас у нас 60% мест бронируется вообще в последний день, тогда как год назад на такие брони приходилось не более 35%.

Судя по моим наблюдениям, гости хостелов привыкли, что мест размещения в Москве много, всегда есть в наличии недорогие места, и поэтому можно не заботиться о брони заранее, а делать выбор в последний момент прямо с телефона.

2) Средняя продолжительность пребывания 1 гостя также снизилась: с 2,4 дня до 1,8 дня в 2016 году. Видно, что туристы, у кого есть деньги на путешествия – в Москву стали приезжать лишь по необходимости и на минимальное число ночей. У кого денег не стало – просто прекратили сюда ездить, т.к. нет денег даже на билет, не говоря уже о проживании. Есть догадка, что летом российские отпускники сократили турпоездки в Москву в пользу поездки на теплые моря.

Складывается картина, что путешествующее население обеднело и стало экономнее тратить. Меньше туристов-транзитников решает провести лишний день в Москве и погулять по центру. Гости-предприниматели стали приезжать в Москву в более короткие командировки (1-2 дня) и не решаются дополнить свой приезд культурной программой.

Во-вторых, на хостельном рынке также происходили интересные события:

1) Согласно данным от Booking.com – почти все лето средняя загрузка гостиниц в Москве находилась на уровне около 50%. В прошлые годы загрузка была выше на 5-10%. Причиной этому могло стать и увеличение количества средств размещения на Booking.com, и изменение в поведении гостей.

 1) В начале лета я видела попытки коллег по хостельной индустрии поднять цены на спальное место до 900-1000 р. за ночь.

Я и сама, если честно, предпринимала такие попытки в своих 6-местных номерах. Но уже к июлю я заметила, что ожидаемого роста заполняемости не произошло, и стала снижать цены. Коллеги-конкуренты стали делать то же самое, и сейчас почти все мы предлагаем место в хостеле за привычный диапазон 550-800 рублей, как и в 2015 году.

Нужно признаться, что для хостелов в Москве психологический барьер в 1000 р. за ночь остается и еще долго будет оставаться непреодолимым.

2) Я обратила внимание, что некоторые крупные гостиницы летом занялись демпингом на двухместные номера.

Бывали дни, когда крупный гостиничный комплекс в районе Измайлово предлагал двухместные номера с санузлом дешевле, чем хостелы, предлагавшие номера с ванной комнатой на этаже. Гостиницы "Турист" и др. – все лето предлагали двухместные номера за 1300-1500 р. в сутки.

 3) В среде хостелов тоже наблюдается демпинг, т.к. появилось довольно много объектов типа "ночлежка у МКАДа", которые предлагают ночь за 230-250 рублей. Подобными объявлениями увешаны все столбы и украшены все тротуары у московских вокзалов. В определенном смысле, эти объекты забирают на себя часть потока приезжих прямо на вокзале или в аэропорту, кому нужно в Москву, но "денег нет, мы тут стараемся держаться и быть в хорошем настроении".

По результатам лета можно сделать вывод, что из-за роста числа бронирований, но снижения средней продолжительности пребывания – количество работы у нас увеличилось существенно, однако денег сильно больше не стало.

Ну что ж, будем ждать осени и смотреть за поведением гостей и участников рынка. И будем надеяться, что количество гостей перерастет в качество. Об осенних наблюдениях обещаю также написать. Всем удачи!


Редакция Hotelier.PRO также рекомендует ранее опубликованную статью Марии Четвериковой, посвященную специфике американского хостельного рынка.


Чтобы всегда оставаться в курсе новостей и событий гостиничной индустрии, а также следить за обновлениями на Hotelier.PRO – подпишитесь на еженедельную рассылку. Это бесплатно.

Материалы, близкие по теме

СПЕЦИАЛЬНОЕ ВИДЕО В ТЕМУ:

Наверх
  1. Исследования
  2. Около отельное
  3. Реклама
  4. Эксклюзив
  5. Еще +
Аналитика. Тренды гостиничного бизнеса, которые невозможно игнорировать.

Аналитика. Тренды го…

Компания Amadeus, специализирующаяся на технология...

Аналитика. Эффект TripАdvisor. Размер имеет значение – как звезд, так и отзывов.

Аналитика. Эффект Tr…

Отзывы, оставленные на TripAdvisor, привлекают не ...

Аналитика. Помогут ли гостиницам эффективные email’ы обойти по продажам сайты бронирования?

Аналитика. Помогут л…

С учетом обострившейся конкуренции и монополии OTA...

Аналитика: Блеск и нищета гостиничной индустрии. Переработки. Графики. Зарплаты.

Аналитика: Блеск и н…

О продолжительности рабочей недели линейного персо...

Как привлечь гостей через соцсети Китая. Weibo идет в Россию. Профессиональное общение в рамках Российско-Китайского туристического форума.

Как привлечь гостей …

Китай является одним из самых привлекательных напр...

Пульс F5 Service: Как попасть на работу в пятизвездочный отель. От горничной до менеджера объекта.

Пульс F5 Service: Ка…

Представляем серию материалов о личном опыте в оте...

Hospitality Industry Forum Moscow 2017. Инвестиции и девелопмент. Лучшие практические решения для управления.

Hospitality Industry…

2-3 марта состоится одно из главных в России профе...

Новые внедрения АСУ "Эдельвейс". Отели в Москве, Сочи и Ярославле.

Новые внедрения АСУ …

За последний месяц АСУ "Эдельвейс" была внедрена в...

Soul Kitchen Hostel заслужил HOSCAR. Хостел из Северной столицы уже дважды выиграл престижную награду в хостел-индустрии.

Soul Kitchen Hostel …

16 января 2016 года крупнейший ресурс в хостел инд...

Влияние AccorHotels: 880.000 рабочих мест по всему миру. Вклад в мировой ВВП €22 млрд. 3700 отелей в 92 странах мира.

Влияние AccorHotels:…

Группа AccorHotels провела первое масштабное иссле...

Hilton Worldwide расширяется с рекордной скоростью - один отель в день. Охвачено уже 100 стран мира

Hilton Worldwide рас…

Компания Hilton Worldwide объявила о расширении се...

Best Western пришел в Санкт-Петербург. Исторический отель в центре Северной столицы – от купеческого дома до комфорта бизнес-класса.

Best Western пришел …

Динамически развивающаяся в России сеть Best Weste...

Наталья Смоляникова / F5 SERVICE: Линейный персонал – весь одинаковый, обычные люди в базовой комплектации. Все решает менеджмент, который им занимается.

Наталья Смоляникова …

Об особенностях организации работы службы хаускипи...

Арне Соренсон / Marriott: Сон – наш самый важный ежедневный ритуал. Когда у тебя 760 тысяч room nights ежедневно – ты понимаешь важность заботы об этом.

Арне Соренсон / Marr…

Когда отельер изучает такое явление, как сон, вас ...

Чаевые в отеле. Какое влияние оказывают электронные методы оплаты на размер чаевых, получаемых сотрудниками гостиниц и ресторанов?

Чаевые в отеле. Како…

Цифровые и безналичные технологии все больше входя...

Ирина Гончарова / РАНХиГС: О грядущих переменах в образовании, правильном выборе ВУЗа, деньгах и желаниях студентов.

Ирина Гончарова / РА…

О том, что происходит на рынке гостиничного образо...

"Закон о хостелах" уничтожит долю питерского рынка объемом 3,5 млрд рублей. Гостиницы станут "бриллиантовыми". Чиновники и хостельеры в шоке.

"Закон о хостел…

Принятие так называемого "закона о хостелах" может...

Рейтинг The Guardian. ТОП-10 luxury-хостелов Европы. От Севильи до Санкт-Петербурга

Рейтинг The Guardian…

Бюджетный отдых в одном из городов Европы без ущер...

Airbnb продолжает запуск новых моделей шеринга. Почему стартап стоит больше, чем Hilton и Marriott. Более $30 миллиардов за новую экономику.

Airbnb продолжает за…

Airbnb, популярный сервис краткосрочной аренды жил...

Дмитрий Халин / Savills: О преимуществах апартаментов под брендом отелей. Сервис, качество, инвестиционная составляющая.

Дмитрий Халин / Savi…

Апарт-отели становятся все более популярным видом ...