Menu

2014-й год глазами отельеров. События. Эмоции. Факапы. Итоги. Эксклюзив

Вадим Прасов, Альянс Отель Менеджмент: Ситуация года – падение курса рубля относительно мировых валют, что создало одновременно и большой потенциал развития внутреннего туризма, и сделало российские отели привлекательными для туризма въездного. Вадим Прасов, Альянс Отель Менеджмент: Ситуация года – падение курса рубля относительно мировых валют, что создало одновременно и большой потенциал развития внутреннего туризма, и сделало российские отели привлекательными для туризма въездного.

Сочинская Олимпиада, самоорганизация отельеров, развитие хостелов, санкции, увеличение конкуренции, колебания валют и другие события, которые запомнились российским отельерам в 2014-м году. Федор Егоров, Станислав Ивашкевич, Константин Артемьев, Вадим Прасов, Елена Марченко, Варвара Иванова, Яков Адамов, Федор Тарасюк эксклюзивно поделились с Hotelier.PRO своими мыслями об уходящем периоде.


Федор Егоров

эксперт по OTA, гостиничным e-commerce и онлайн продажам

На мой взгляд, 2014-й год прошел под знаком развития внутреннего туризма – успешная Олимпиада в Сочи, появление в Сочинском кластере нормальных объектов и, как следствие, увеличение конкуренции. Параллельный тренд – для всех очевидное развитие российских хостелов, что, собственно, и дает массам возможность достаточно недорого ездить по городам.

Самое значимое событие – присоединение Крыма. Кто бы что ни говорил, но факты остаются фактами – почти в два раза увеличился «морской» номерной фонд страны плюс обострилась конкуренция за клиента, который намерен отдыхать внутри страны. Увеличение внутреннего туризма, как следствия всех событий, – это с одной стороны – ситуация, а с другой – тренд, который продолжится в и 2015 году. Самый впечатляющий кейс – Кофе-Хостел в Нижнем Новгороде, который хостельер Дмитрий Кузин поднял за этот год, превратил в серьезный бренд, добавил апартаменты, кофейню и запустил франшизу. Самый большой факап – «олимпийские» отели – и те, которые плохо открылись под Олимпиаду, и те, что до сих пор в стадии «открытия»…

Станислав Ивашкевич

отельер, директор УК Ivashkevich Hospitality

Не могу сказать, что год был очень насыщен. Домучили Four Seasons и запустили Double Tree by Hilton на Ленинградке. Касательно нас - мы отличились тремя открытиями: два в Калуге и один в Подмосковье. Утомительно, в общем. А уж последние события с валютой определенно не дают положительных эмоций и заставляют сильно думать об экономике отелей.

Событие, которое однозначно не забыть, – Олимпиада в Сочи и выход на рынок несметного количества номерного фонда, который до сих пор не понятно, как использовать. Самый большой факап в гостиничном секторе – очевидное снижение турпотока из-за международных санкций. Практически полностью не поехала к нам Северная Европа. Правда, очень поехал Китай.

Яков Адамов

менеджер по развитию бизнеса Marriott International в регионах России и странах СНГ

2014-й год запомнился перераспределением туристических потоков, снижением объема деловых туристов в Москве и новыми направлениями, которые для себя начали открывать группы. Памятное событие и кейс – безусловно, Сочи. Мало кто рассматривает это как кейс, но это кейс, причем не самый позитивный, с точки зрения того, как это могло бы все же быть организовано иначе. Про разочарования не хочу говорить, год и без того закончился общим факапом.

Вадим Прасов

отельер, УК Альянс Отель Менеджмент, вице-президент Федерации рестораторов и отельеров России

2014-й год был непростым и запомнился несколькими событиями. Во-первых, внешнеполитическими санкциями в отношении России, резкими колебаниями курса рубля относительно основных мировых валют, что привело не только к росту цен на импортную продукцию, но и к существенному увеличению стоимости поездок за пределы РФ. Во-вторых, санкции повлияли не только на выезд россиян за рубеж, но и на уменьшение количества туристов прибывающих в Россию, причем, особенно это коснулось организованных туристских групп из Европы и США. В-третьих, и в главных, несмотря на относительно непростую ситуацию, индустрия продолжает развиваться, демонстрируя неплохой темп.

Событие года – наверное, все-таки Крым. Есть и плюсы, и минусы, но по итогу непростой внешнеполитической и экономической ситуации надо просто стать сильнее. Ситуация года – падение курса рубля относительно мировых валют, что создало одновременно и большой потенциал развития внутреннего туризма, и сделало российские отели привлекательными для туризма въездного. Кейс года непосредственно для нас – международный консультант, предложивший потенциальному инвестору рассмотреть в проекте строящегося отеля нас в качестве оператора наравне с кандидатурами двух международных операторов. Растем, однако.

Разочарования года - неудачные вбросы в СМИ информации о двух законодательных инициативах Министерства Культуры – в отношении легализации хостелов и в отношении самостоятельного (заявительного) присваивания звезд отелями. Считаю публичную публикацию подобных «сырых» и непроработанных инициатив вредной и недопустимой. Сначала – обсуждение профессиональным сообществом, а лишь по итогам – публикация отработанного документа, если он действительно нужен для развития индустрии.

Варвара Иванова

рекрутер, консультант Ward Howell

2014 год я бы охарактеризовала как трансформационный для гостиничной индустрии, поскольку отрасль в первую очередь почувствовала на себе последствия политической ситуации и начала перестраиваться. Плюс, конечно, стоит отметить открытие Four Seasons Moscow, появление бренда St.Regis на московском рынке, бум туристической активности на горнолыжных курортах Сочи, рост внутреннего туризма. Факап года: ограничение потока туристов на горнолыжных курортах Сочи – эта ситуация просто поражает воображение…

Елена Марченко

Libra Hospitality School, эксперт по гостиничным бизнес-процессам

Если не считать события последних месяцев, то 2014-й год был вполне хорошим. Открывались новые отели, прошло много интересных гостиничных конференций и форумов, появилась новая российская курортная зона – Крым. Знаковые моменты – сочинская Олимпиада и присоединение Крыма к России.

Из разочарований отмечу, что в 2014-м, фактически, произошла потеря доверия к целой отрасли – туристической. Банкротство туркомпаний, занимавших последние 20 лет лидирующие позиции на рынке, плюс стремительный рост курсов валют, действительно, привели, как сказала пресс-секретарь Российского союза туриндустрии (РСТ) Ирина Тюрина, к тому, что "мы живем во время очень тяжелое, но необыкновенно интересное». И да, турпоток упал на 50 - 70%.

Федор Тарасюк

директор по развитию компании Oktogo.ru и портала Travel.ru

Если охарактеризовать 2014-й год в целом, то это переломный для туристической индустрии год. Тренд по сдвигу от организации путешествий из оффлайна в онлайн уже нельзя игнорировать. На фоне закрытия туроператоров и возникновения кризиса доверия к их деятельности, очевидно, что массовый пользователь будет искать новые способы выбора и покупки отелей/билетов.

Самые важные события и ситуации 2014-го года - Олимпиада, которая дала отличный толчок для качественного развития туризма для региона Большого Сочи, и, безусловно, Крым. Факап-2014 - ситуация с курсом валют и ценой на нефть отразилась на всех сферах, и гостиничная отрасль не исключение.

Мнения экспертов и лидеров гостиничной индустрии о том, что, как и почему будет происходить в 2015-м году - в ближайших выпусках Hotelier.PRO.

Чтобы всегда оставаться в курсе новостей и событий гостиничной индустрии, а также следить за обновлениями на Hotelier.PRO – подпишитесь на еженедельную рассылку. Это бесплатно.

Материалы, близкие по теме

СПЕЦИАЛЬНОЕ ВИДЕО В ТЕМУ:

Наверх
  1. Исследования
  2. Около отельное
  3. Реклама
  4. Эксклюзив
  5. Еще +
Аналитика. Эффект TripАdvisor. Размер имеет значение – как звезд, так и отзывов.

Аналитика. Эффект Tr…

Отзывы, оставленные на TripAdvisor, привлекают не ...

Аналитика: Блеск и нищета гостиничной индустрии. Переработки. Графики. Зарплаты.

Аналитика: Блеск и н…

О продолжительности рабочей недели линейного персо...

Аналитика. Тренды гостиничного бизнеса, которые невозможно игнорировать.

Аналитика. Тренды го…

Компания Amadeus, специализирующаяся на технология...

Аналитика. Помогут ли гостиницам эффективные email’ы обойти по продажам сайты бронирования?

Аналитика. Помогут л…

С учетом обострившейся конкуренции и монополии OTA...

HotelAdvisors в Екатеринбурге. Встреча с независимыми отелями и сетевыми брендами. Обмен данными и "Аналитика гостиничного рынка".

HotelAdvisors в Екат…

В начале июня 2017 г. специалисты компании HotelAd...

Do not disturb. Записки отельера. Презентация в рамках Комиссии по гостиничному бизнесу и туризму Ассоциации Менеджеров.

Do not disturb. Запи…

20 июня 2017 г. в отеле "Петровский Путевой Дворец...

АБТ-ACTE Russia в Казани. Третья ежегодная конференция "Современный бизнес-тревел и MICE".

АБТ-ACTE Russia в Ка…

6 июня 2017 г. в отеле RELITA-KAZAN состоялась кон...

АСУ "Эдельвейс" в Выборге. Гостиничный комплекс "Дружба" внедрил решения Эделинк.

АСУ "Эдельвейс…

Гостиничный комплекс "Дружба" в Выборге внедрил ав...

ibis подводит итоги зимних каникул по России. Динамика загрузки от +25% до -13%. Иностранных гостей стало больше.

ibis подводит итоги …

Фраза "Новый год нужно отмечать дома" с каждым год...

Soul Kitchen Hostel заслужил HOSCAR. Хостел из Северной столицы уже дважды выиграл престижную награду в хостел-индустрии.

Soul Kitchen Hostel …

16 января 2016 года крупнейший ресурс в хостел инд...

Best Western пришел в Санкт-Петербург. Исторический отель в центре Северной столицы – от купеческого дома до комфорта бизнес-класса.

Best Western пришел …

Динамически развивающаяся в России сеть Best Weste...

Влияние AccorHotels: 880.000 рабочих мест по всему миру. Вклад в мировой ВВП €22 млрд. 3700 отелей в 92 странах мира.

Влияние AccorHotels:…

Группа AccorHotels провела первое масштабное иссле...

Арне Соренсон / Marriott: Сон – наш самый важный ежедневный ритуал. Когда у тебя 760 тысяч room nights ежедневно – ты понимаешь важность заботы об этом.

Арне Соренсон / Marr…

Когда отельер изучает такое явление, как сон, вас ...

Елена Еременко / юрист: Что стоит знать отельерам о профессиональных стандартах. Повышение квалификации и независимая оценка. От горничной до руководителя гостиницы.

Елена Еременко / юри…

Профессиональные стандарты – не такая известная те...

Отельный FAQ. Как отельеры стимулируют сотрудников к повышению квалификации. GM, "вторые номера" и среднее звено. Технология инвестирования в персонал.

Отельный FAQ. Как от…

Недавнее исследование, проведенное Pew Research ...

Иванна Табачникова / Premier-Deal Hospitality: Профессиональные стандарты. Как соединить квалификацию с классификацией. Об уровнях ответственности, компетенциях и правильном алгоритме.

Иванна Табачникова /…

С 1 июля 2016 года вступили в силу поправки к ТК Р...

Судьба хостелов решится 20 октября. Минкультуры против запрета на их размещение в жилых домах.

Судьба хостелов реши…

Министерство культуры РФ не только против запрета ...

Игорь Пигин, Edelink: Будущее автоматизации – не безоблачно. Хостелы и неформатные средства размещения выбирают Saas-решения.

Игорь Пигин, Edelink…

О специфике автоматизации малых отелей, хостелов и...

Airbnb против отелей: чем и как гигант отъедает аудиторию гостиниц - сегменты, доли, причины.

Airbnb против отелей…

Исследований феномена Airbnb было проведено уже не...

Дмитрий Халин / Savills: О преимуществах апартаментов под брендом отелей. Сервис, качество, инвестиционная составляющая.

Дмитрий Халин / Savi…

Апарт-отели становятся все более популярным видом ...