Menu

2014-й год глазами отельеров. События. Эмоции. Факапы. Итоги. Эксклюзив

Вадим Прасов, Альянс Отель Менеджмент: Ситуация года – падение курса рубля относительно мировых валют, что создало одновременно и большой потенциал развития внутреннего туризма, и сделало российские отели привлекательными для туризма въездного. Вадим Прасов, Альянс Отель Менеджмент: Ситуация года – падение курса рубля относительно мировых валют, что создало одновременно и большой потенциал развития внутреннего туризма, и сделало российские отели привлекательными для туризма въездного.

Сочинская Олимпиада, самоорганизация отельеров, развитие хостелов, санкции, увеличение конкуренции, колебания валют и другие события, которые запомнились российским отельерам в 2014-м году. Федор Егоров, Станислав Ивашкевич, Константин Артемьев, Вадим Прасов, Елена Марченко, Варвара Иванова, Яков Адамов, Федор Тарасюк эксклюзивно поделились с Hotelier.PRO своими мыслями об уходящем периоде.


Федор Егоров

эксперт по OTA, гостиничным e-commerce и онлайн продажам

На мой взгляд, 2014-й год прошел под знаком развития внутреннего туризма – успешная Олимпиада в Сочи, появление в Сочинском кластере нормальных объектов и, как следствие, увеличение конкуренции. Параллельный тренд – для всех очевидное развитие российских хостелов, что, собственно, и дает массам возможность достаточно недорого ездить по городам.

Самое значимое событие – присоединение Крыма. Кто бы что ни говорил, но факты остаются фактами – почти в два раза увеличился «морской» номерной фонд страны плюс обострилась конкуренция за клиента, который намерен отдыхать внутри страны. Увеличение внутреннего туризма, как следствия всех событий, – это с одной стороны – ситуация, а с другой – тренд, который продолжится в и 2015 году. Самый впечатляющий кейс – Кофе-Хостел в Нижнем Новгороде, который хостельер Дмитрий Кузин поднял за этот год, превратил в серьезный бренд, добавил апартаменты, кофейню и запустил франшизу. Самый большой факап – «олимпийские» отели – и те, которые плохо открылись под Олимпиаду, и те, что до сих пор в стадии «открытия»…

Станислав Ивашкевич

отельер, директор УК Ivashkevich Hospitality

Не могу сказать, что год был очень насыщен. Домучили Four Seasons и запустили Double Tree by Hilton на Ленинградке. Касательно нас - мы отличились тремя открытиями: два в Калуге и один в Подмосковье. Утомительно, в общем. А уж последние события с валютой определенно не дают положительных эмоций и заставляют сильно думать об экономике отелей.

Событие, которое однозначно не забыть, – Олимпиада в Сочи и выход на рынок несметного количества номерного фонда, который до сих пор не понятно, как использовать. Самый большой факап в гостиничном секторе – очевидное снижение турпотока из-за международных санкций. Практически полностью не поехала к нам Северная Европа. Правда, очень поехал Китай.

Яков Адамов

менеджер по развитию бизнеса Marriott International в регионах России и странах СНГ

2014-й год запомнился перераспределением туристических потоков, снижением объема деловых туристов в Москве и новыми направлениями, которые для себя начали открывать группы. Памятное событие и кейс – безусловно, Сочи. Мало кто рассматривает это как кейс, но это кейс, причем не самый позитивный, с точки зрения того, как это могло бы все же быть организовано иначе. Про разочарования не хочу говорить, год и без того закончился общим факапом.

Вадим Прасов

отельер, УК Альянс Отель Менеджмент, вице-президент Федерации рестораторов и отельеров России

2014-й год был непростым и запомнился несколькими событиями. Во-первых, внешнеполитическими санкциями в отношении России, резкими колебаниями курса рубля относительно основных мировых валют, что привело не только к росту цен на импортную продукцию, но и к существенному увеличению стоимости поездок за пределы РФ. Во-вторых, санкции повлияли не только на выезд россиян за рубеж, но и на уменьшение количества туристов прибывающих в Россию, причем, особенно это коснулось организованных туристских групп из Европы и США. В-третьих, и в главных, несмотря на относительно непростую ситуацию, индустрия продолжает развиваться, демонстрируя неплохой темп.

Событие года – наверное, все-таки Крым. Есть и плюсы, и минусы, но по итогу непростой внешнеполитической и экономической ситуации надо просто стать сильнее. Ситуация года – падение курса рубля относительно мировых валют, что создало одновременно и большой потенциал развития внутреннего туризма, и сделало российские отели привлекательными для туризма въездного. Кейс года непосредственно для нас – международный консультант, предложивший потенциальному инвестору рассмотреть в проекте строящегося отеля нас в качестве оператора наравне с кандидатурами двух международных операторов. Растем, однако.

Разочарования года - неудачные вбросы в СМИ информации о двух законодательных инициативах Министерства Культуры – в отношении легализации хостелов и в отношении самостоятельного (заявительного) присваивания звезд отелями. Считаю публичную публикацию подобных «сырых» и непроработанных инициатив вредной и недопустимой. Сначала – обсуждение профессиональным сообществом, а лишь по итогам – публикация отработанного документа, если он действительно нужен для развития индустрии.

Варвара Иванова

рекрутер, консультант Ward Howell

2014 год я бы охарактеризовала как трансформационный для гостиничной индустрии, поскольку отрасль в первую очередь почувствовала на себе последствия политической ситуации и начала перестраиваться. Плюс, конечно, стоит отметить открытие Four Seasons Moscow, появление бренда St.Regis на московском рынке, бум туристической активности на горнолыжных курортах Сочи, рост внутреннего туризма. Факап года: ограничение потока туристов на горнолыжных курортах Сочи – эта ситуация просто поражает воображение…

Елена Марченко

Libra Hospitality School, эксперт по гостиничным бизнес-процессам

Если не считать события последних месяцев, то 2014-й год был вполне хорошим. Открывались новые отели, прошло много интересных гостиничных конференций и форумов, появилась новая российская курортная зона – Крым. Знаковые моменты – сочинская Олимпиада и присоединение Крыма к России.

Из разочарований отмечу, что в 2014-м, фактически, произошла потеря доверия к целой отрасли – туристической. Банкротство туркомпаний, занимавших последние 20 лет лидирующие позиции на рынке, плюс стремительный рост курсов валют, действительно, привели, как сказала пресс-секретарь Российского союза туриндустрии (РСТ) Ирина Тюрина, к тому, что "мы живем во время очень тяжелое, но необыкновенно интересное». И да, турпоток упал на 50 - 70%.

Федор Тарасюк

директор по развитию компании Oktogo.ru и портала Travel.ru

Если охарактеризовать 2014-й год в целом, то это переломный для туристической индустрии год. Тренд по сдвигу от организации путешествий из оффлайна в онлайн уже нельзя игнорировать. На фоне закрытия туроператоров и возникновения кризиса доверия к их деятельности, очевидно, что массовый пользователь будет искать новые способы выбора и покупки отелей/билетов.

Самые важные события и ситуации 2014-го года - Олимпиада, которая дала отличный толчок для качественного развития туризма для региона Большого Сочи, и, безусловно, Крым. Факап-2014 - ситуация с курсом валют и ценой на нефть отразилась на всех сферах, и гостиничная отрасль не исключение.

Мнения экспертов и лидеров гостиничной индустрии о том, что, как и почему будет происходить в 2015-м году - в ближайших выпусках Hotelier.PRO.

Чтобы всегда оставаться в курсе новостей и событий гостиничной индустрии, а также следить за обновлениями на Hotelier.PRO – подпишитесь на еженедельную рассылку. Это бесплатно.

Материалы, близкие по теме

СПЕЦИАЛЬНОЕ ВИДЕО В ТЕМУ:

Наверх
  1. Исследования
  2. Около отельное
  3. Реклама
  4. Эксклюзив
  5. Еще +
Аналитика. Эффект TripАdvisor. Размер имеет значение – как звезд, так и отзывов.

Аналитика. Эффект Tr…

Отзывы, оставленные на TripAdvisor, привлекают не ...

Аналитика. Помогут ли гостиницам эффективные email’ы обойти по продажам сайты бронирования?

Аналитика. Помогут л…

С учетом обострившейся конкуренции и монополии OTA...

Аналитика: Блеск и нищета гостиничной индустрии. Переработки. Графики. Зарплаты.

Аналитика: Блеск и н…

О продолжительности рабочей недели линейного персо...

Аналитика. Тренды гостиничного бизнеса, которые невозможно игнорировать.

Аналитика. Тренды го…

Компания Amadeus, специализирующаяся на технология...

Отельеры Калининграда и области готовы к обмену рыночными данными. Бизнес завтрак Hotel Advisors в отеле Kaiserhof.

Отельеры Калининград…

18 апреля в Калининграде в отеле Kaiserhof прошел ...

Hotel Advisors на встрече с отельерами Казани и Набережных Челнов. Как зарабатывать больше путем оптимизации продаж номерного фонда: дополнительные источники дохода.

Hotel Advisors на вс…

20 апреля в Казани в гостинице "Шаляпин" компания ...

Путешествуй по России! 2-й международный Форум по внутреннему и въездному туризму.

Путешествуй по Росси…

2-й международный Форум по внутреннему и въездному...

Первый практикум по Revenue Management прошел в Санкт-Петербурге. Мероприятие HotelAdvisors для представителей гостиничной индустрии.

Первый практикум по …

6 апреля в гостинице "Амбассадор" состоялось знако...

Soul Kitchen Hostel заслужил HOSCAR. Хостел из Северной столицы уже дважды выиграл престижную награду в хостел-индустрии.

Soul Kitchen Hostel …

16 января 2016 года крупнейший ресурс в хостел инд...

Best Western пришел в Санкт-Петербург. Исторический отель в центре Северной столицы – от купеческого дома до комфорта бизнес-класса.

Best Western пришел …

Динамически развивающаяся в России сеть Best Weste...

Влияние AccorHotels: 880.000 рабочих мест по всему миру. Вклад в мировой ВВП €22 млрд. 3700 отелей в 92 странах мира.

Влияние AccorHotels:…

Группа AccorHotels провела первое масштабное иссле...

ibis подводит итоги зимних каникул по России. Динамика загрузки от +25% до -13%. Иностранных гостей стало больше.

ibis подводит итоги …

Фраза "Новый год нужно отмечать дома" с каждым год...

Варвара Иванова, Ward Howell: Кадры - от линейного персонала до генеральных менеджеров. Отношения, зарплаты, условия и советы.

Варвара Иванова, War…

Об особенностях взаимоотношений топ-менеджеров с с...

Чаевые в отеле. Какое влияние оказывают электронные методы оплаты на размер чаевых, получаемых сотрудниками гостиниц и ресторанов?

Чаевые в отеле. Како…

Цифровые и безналичные технологии все больше входя...

Иванна Табачникова / Premier-Deal Hospitality: Профессиональные стандарты. Как соединить квалификацию с классификацией. Об уровнях ответственности, компетенциях и правильном алгоритме.

Иванна Табачникова /…

С 1 июля 2016 года вступили в силу поправки к ТК Р...

Арне Соренсон / Marriott: Сон – наш самый важный ежедневный ритуал. Когда у тебя 760 тысяч room nights ежедневно – ты понимаешь важность заботы об этом.

Арне Соренсон / Marr…

Когда отельер изучает такое явление, как сон, вас ...

Личный опыт. Как устроен рынок хостелов в США. Мало, дорого, эффективно.

Личный опыт. Как уст…

Споры вокруг будущего российских хостелов так или ...

Московские хостелы. Итоги лета 2016. Бронирований – больше, пребывания – короче. Демпинг и экономные туристы.

Московские хостелы. …

Аналитики по хостельному бизнесу в России пока нем...

Круглый стол. Хостелы: быть или не быть? Российское законодательство и будущее малых средств размещения.

Круглый стол. Хостел…

Что ждет индустрию хостелов и мини-гостиниц, если ...

"Закон о хостелах" уничтожит долю питерского рынка объемом 3,5 млрд рублей. Гостиницы станут "бриллиантовыми". Чиновники и хостельеры в шоке.

"Закон о хостел…

Принятие так называемого "закона о хостелах" может...