Menu
Форум "Отдел продаж в городском отеле: люди, стратегии, инструменты". Однодневный интенсив с экспертами профи-клуба Hotelier.PRO. Москва, 29 июня, "Вега Измайлово".

Форум "Отдел продаж в городско…

Однодневный интенсив...

Дети под запретом. Власти Крыма не разрешают размещать детские группы в гостиницах. Как отелю стать пионерским лагерем.

Дети под запретом. Власти Крыма не …

Совет министров Респ...

60 лет гостинице "Украина". Прием на высшем уровне. Сталинский ампир, обаяние Radisson и 3D-шоу.

60 лет гостинице "Украина…

25 мая 2017 года лег...

Счастливчики ПМЭФ-2017. 35 миллионов на проживание от управделами Президента. "Астория", "Англетер", "Гранд Отель Европа", "Коринтия" и Four Seasons Lion Palace для Шувалова, Пескова, Иванова и других VIP.

Счастливчики ПМЭФ-2017. 35 миллионо…

Управление делами Пр...

Lotte Hotel Saint-Petersburg открылся официально. Пятизвездочный отель на Исаакиевской площади за $140 млн. Второй отель Lotte в России.

Lotte Hotel Saint-Petersburg открыл…

Церемония официально...

ТОП пляжных отелей all inclusive. Российский рейтинг АТОР. 85% курортных отелей вне системы "все включено".

ТОП пляжных отелей all inclusive. Р…

Собственный рейтинг ...

Prev Next

Hilton и Red Lion отказываются от столов в номерах. Новый дизайн для нового поколения. Комфорт и снижение затрат. Эксклюзив

 Tru by Hilton Tru by Hilton

Изменения предпочтений путешественников, относительно комфортной работы во время пребывания в отеле, заставляет бренды пересмотреть дизайн номеров. И большинство из них дружно убирает традиционный гостиничный письменный стол.


Ведущие бренды не видят необходимости в наличии стола в номере, так как все большее количество клиентов хочет работать с комфортом на своей кровати или заниматься делами, находясь в лобби.

Возьмем Hilton Worldwide. В январе этого года компания обнародовала свои планы в отношении их новейшего бренда категории midscale – Tru by Hilton. Во время разработки дизайна, стол первоначально был включен в прототип номера, но очень скоро стало очевидно, что потенциальные клиенты не только не требовали его, но даже и не хотели.

"Наш целевой гость не хочет работать в номере, – говорит директор по глобальному развитию в Tru by Hilton Александра Яритц. – Он довольно много работает прямо в кровати, и, как показывает проведенное нами исследование, гости предпочитают работать в оживленных местах отелях, когда им хотелось бы там быть".

Hive (Улей) будет представлять собой открытое лобби площадью 2 772 м². Оно будет иметь несколько зон, включая зону с большой столешницей, а также более тихие, более уединенные уголки со скоростным Wi-Fi и много мест для подключения и зарядки ваших девайсов. В настоящее время 48 отелей Tru by Hiltons находятся в стадии строительства со 170 завершенными или в разработке сделками.

Яритц говорит, что внутренние исследования, проведенные компанией Hilton, указывают на то, что 90% бизнес-путешественников по-прежнему будут останавливаться в отеле, несмотря на отсутствие традиционного стола в номере. 

Отход от концепции письменного стола в отельном номере снижает стоимость строительства гостиницы, оставляя больше свободного пространства в небольших номерах. Площадь типичного номера Tru by Hilton с двуспальной кроватью "кинг-сайз" равна 231 кв.фут (21,46 м²) и 285 кв. фут (26,48 м²) для двухместного номера. 

Эта же самая философия побудила Red Lion Hotels Corporation отказаться от столов в своих номерах как стандартной особенности их бренда Hotel RL.

По словам президента и генерального директора Red Lion Грега Маунта, технологии являются одним из факторов, который позволяет людям работать на их собственных условиях. С появлением Wi-Fi необходимость подключения к интернету с помощью кабеля у них просто-напросто отпала.

"Люди поняли, что они, в общем-то, предпочитают работать в лобби, – говорит он. – В любом случае, данное обстоятельство больше способствует нашей работе. Все меняется и идет вперед, поэтому мы создали впечатление, что это больше кофе-хаус, чем отель с зоной общего пользования".

Hotel RL также является для компании своего рода "пробной кухней" и Маунт верит, что отказ от письменных столов в номерах в конечном итоге может быть применен и к другим брендам компании, включая Red Lion. 

В Marriott International Мэтью Карролл, вице-президент по глобальному управлению брендами в Marriott Hotels and Resorts, говорит, что их новейшее улучшение в дизайне номеров помогает гостям быть более продуктивными в своей работе в независимости от того, находятся ли они в тот момент в номере или нет.

"Мы, на самом деле, не исключаем использование столов, но развиваем концепцию рабочих поверхностей в дизайне номера, учитывающую модель поведения гостей, – говорит Карролл. – В нашу задачу входит создать целевые, гибкие рабочие поверхности, которые помогут сосредоточенной или расслабляющей работе".

Источник: Usatoday.com / перевод и адаптация Hotelier.PRO


Чтобы всегда оставаться в курсе новостей и событий гостиничной индустрии, а также следить за обновлениями на Hotelier.PRO – подпишитесь на еженедельную рассылку. Это бесплатно.

Материалы, близкие по теме

СПЕЦИАЛЬНОЕ ВИДЕО В ТЕМУ:

Наверх
  1. Исследования
  2. Около отельное
  3. Реклама
  4. Эксклюзив
  5. Еще +
Аналитика: Блеск и нищета гостиничной индустрии. Переработки. Графики. Зарплаты.

Аналитика: Блеск и н…

О продолжительности рабочей недели линейного персо...

Аналитика. Эффект TripАdvisor. Размер имеет значение – как звезд, так и отзывов.

Аналитика. Эффект Tr…

Отзывы, оставленные на TripAdvisor, привлекают не ...

Аналитика. Тренды гостиничного бизнеса, которые невозможно игнорировать.

Аналитика. Тренды го…

Компания Amadeus, специализирующаяся на технология...

Аналитика. Помогут ли гостиницам эффективные email’ы обойти по продажам сайты бронирования?

Аналитика. Помогут л…

С учетом обострившейся конкуренции и монополии OTA...

Вторая ежегодная конференция TRAVELHUB. Для предпринимателей в индустрии туризма. Доклады, дискуссии, презентации стартапов.

Вторая ежегодная кон…

25 мая 2017 года состоится вторая ежегодная конфер...

АСУ "Эдельвейс" в Финляндии. Решения Эделинк в хостеле Matkakoti Patria.

АСУ "Эдельвейс…

В апреле завершена установка АСУ "Эдельвейс" в фин...

Эксперты HotelAdvisors на встрече с отельерами Ленинградской области. Гостиницы региона готовы к эффективной оценке продаж в новом сезоне.

Эксперты HotelAdviso…

17 мая 2017 г. в Выборге состоялось большое собран...

АСУ "Эдельвейс" в Пскове и Иваново. Гостиница "Октябрьская" и эко-комплекс "Кантри Хоум" перешли на решения Эделинк.

АСУ "Эдельвейс…

Завершены установки АСУ "Эдельвейс" в двух региона...

Влияние AccorHotels: 880.000 рабочих мест по всему миру. Вклад в мировой ВВП €22 млрд. 3700 отелей в 92 странах мира.

Влияние AccorHotels:…

Группа AccorHotels провела первое масштабное иссле...

Soul Kitchen Hostel заслужил HOSCAR. Хостел из Северной столицы уже дважды выиграл престижную награду в хостел-индустрии.

Soul Kitchen Hostel …

16 января 2016 года крупнейший ресурс в хостел инд...

Best Western пришел в Санкт-Петербург. Исторический отель в центре Северной столицы – от купеческого дома до комфорта бизнес-класса.

Best Western пришел …

Динамически развивающаяся в России сеть Best Weste...

Hilton Worldwide расширяется с рекордной скоростью - один отель в день. Охвачено уже 100 стран мира

Hilton Worldwide рас…

Компания Hilton Worldwide объявила о расширении се...

Аналитика: Блеск и нищета гостиничной индустрии. Переработки. Графики. Зарплаты.

Аналитика: Блеск и н…

О продолжительности рабочей недели линейного персо...

ТОП-10 зарплат в IT. Глава Expedia заработал в 6 раз больше главы Booking.com. От $15 млн и выше.

ТОП-10 зарплат в IT.…

Отчет о годовой зарплате руководителей крупнейших ...

Константин Артемьев / Russian Hotels Talks: Сообщество отельеров – это запрос на перемены. Компетенции и верификация. Тренинги, собственники и профессиональное самоуважение.

Константин Артемьев …

Подводя итоги 2015 года невозможно не говорить о р...

Один день в профессии. Фронт-менеджер – улыбка, стрессоустойчивость и желание помочь. Любовь к людям как профессиональное качество.

Один день в професси…

Улыбка, хорошо поставленная речь, идеально выглаже...

Podshare: жилье и рабочее место для миллениалов. Инновационные ячейки или luxury-хостел в новом ракурсе? В тренде – конкуренция стилей.

Podshare: жилье и ра…

Необычную альтернативу классической аренде квартир...

Даниил Мишин, Bear Hostels / Privet Hostels. ВИДЕО. Технология создания хостелов. Как зарабатывать в низкобюджетных сегментах?

Даниил Мишин, Bear H…

Основатель самого большого хостела в России, молод...

Airbnb продолжает запуск новых моделей шеринга. Почему стартап стоит больше, чем Hilton и Marriott. Более $30 миллиардов за новую экономику.

Airbnb продолжает за…

Airbnb, популярный сервис краткосрочной аренды жил...

Как потратить 2 миллиарда? NETIZEN выводит на рынок сеть luxury-хостелов. Длинные инвестиции и международные амбиции.

Как потратить 2 милл…

Пока депутаты Госдумы и федеральные министерство р...