Menu

Аманда Хайт / Travel Research: О причинах взлета Airbnb и о том, почему компания до сих пор не убила гостиничный сектор. Эксклюзив

Аманда Хайт / Travel Research: О причинах взлета Airbnb и о том, почему компания до сих пор не убила гостиничный сектор.

Достаточно долго в сообществе отельеров считалось, что Airbnb рано или поздно может вытеснить из бизнеса гостиничные сети. Однако, сегодня гостиницы практически повсеместно, и в особенности в США, демонстрируют рекордный рост. О том, какое будущее ждет отношения отельеров с Airbnb – в материале Inc.com, переведенном и адаптированном редакцией Hotelier.PRO.


Аманда Хайт, президент и управляющий менеджер Travel Research, на ежегодной гостиничной конференции в Нью-Йорке сообщила очевидный факт – отели США выжили. За последние 12 месяцев отельеры вышли на рекордные показатели по загрузке, ADR и деньгам, заработанным на каждом номере. В последующие два года ожидается еще больший рост. Все это – после спада, который имел место в гостиничной отрасли на протяжении нескольких лет.

Сегодня мировая экономика в норме, а бизнес и частные туристы увеличивают свои трэвел-бюджеты.

Гостиницы – не единственные игроки, которые получили в этом году хорошую прибыль. В конце прошлого месяца Airbnb, популярный сайт бронирования жилья и дитя «экономики совместного потребления», завершил очередной этап инвестирования на 1.5 миллиарда долларов и теперь оценивается в $25.5 млрд. Это вывело Airbnb в высшие эшелоны супер элиты стартапов-миллиардеров. Всего лишь двум другим частным компаниям – Uber и Xiaomi удалось превзойти показатели Airbnb.

Ожидается, что по итогам 2015-го года сервис Airbnb, помогающий людям сдавать в краткосрочную аренду дома и свободные комнаты, получит годовую выручку в размере 900 миллионов долларов. Прогнозируется, что к 2020 году эта цифра увеличится до более, чем $10 миллиардов. База данных Airbnb и оборот броней утроились по сравнению с 2013-м.

Резкий взлет – верный признак, что Airbnb таки воплощает в жизнь свое обещание изменить статус-кво на рынке, которое когда-то было озвучено президентом компании Брайаном Чески. На данный момент Airbnb не приносит прибыли, в 2015-м прогноз компании – убыток в размере 150 миллионов долларов. Однако,

Стоимость Airbnb ($25.5 миллиардов) уже больше, чем таких гигантов, как Marriott ($20.6 млрд), Starwood ($14.1 млрд) и Wyndham ($10 млрд), а до Hilton ($27.4 млрд.) – им рукой подать.

Чтобы понять взлет Airbnb, надо вернуться в 2009-й год. Шок после финансового кризиса поверг США в пучину спада. Аренда провисла, путешествия встали, номерной фонд – пустует, гостиничная индустрия – на мели.

В 2009-м всем пришлось закатать губу, - говорит Ян Фрейтаг, старший вице-президент STR, компании, анализирующей глобальные гостиничные показатели. - Банки никому ничего не хотели давать, особенно такому скоропортящемуся продукту, как продажа ночлега.

Запуск новых отелей и обороты существующих серьезно замедлились. С первого квартала 2010-го и по второй квартал 2011-го количество строящихся гостиничных объектов упало на треть – с 75 тысяч номеров до 50 тысяч. И лишь сейчас, три года спустя, гостиничная «машина» завелась. Топливом для нее стали отчеты о рекордных ценах на номера и уровень загрузки.

Народ снова начал строиться, - говорит Фрейтаг. - Сейчас мы видим, что количество готовящихся к вводу номеров в США выросло на 21 процент. Процесс набирает обороты, и сейчас только подрядчики тормозят.

Другими словами, текущее процветание в гостиничной отрасли обусловлено сочетанием спроса и предложения. Длительное время доступных номеров на рынке было мало, и спрос вырос быстрее, чем возможность построить новые. Поэтому, и уровень загрузки, и цены и прибыль в 2015-м существенно выросли. Удивляет лишь то, что

И гостиницы, и Airbnb сумели подняться на схожих волнах спроса, и при этом не помешали друг другу. Самое простое объяснение этого факта состоит в том, что Airbnb и гостиницы обслуживают абсолютно разные рынки.

Многие эксперты считают, что Airbnb обслуживает в основном туристов-отдыхающих. Здесь предложение менее предсказуемое, потому что оно зависит от наличия жилых площадей у хозяев и удобств, предлагаемых ими. Airbnb идеально подходит для семей или групп друзей, которые едут в отпуск, скажем, в Европу. Однако, эти услуги не так уж и подходят некоему консультанту МакКинзи, который каждую неделю ездит в Торонто, и ему нужно надежное и доступное жилье. То есть,

Для гостиниц, обслуживающих туристов, Airbnb представляет собой существенную угрозу, - говорит Кэти Энз, профессор Cornell. - Однако, сегодня повсеместно проходят корпоративные встречи, съезды, эвенты, на которые приезжают группы людей. Обычно таким корпоративным клиентам дают и скидки, и особый сервис, и очевидно, что это не клиентура Airbnb.

STR провела исследование загрузки гостиниц в Остине, штат Техас, во время Южного фестиваля, а также в Луисвилле во время Кентукки Дерби и в Омахе, штат Небраска, во время Berkshire Hathaway 2015. Очевидный факт – люди до сих пор традиционно предпочитают останавливаться в гостиницах, как и раньше. И это не смотря на то, что организаторы этих событий продвигали размещение именно через Airbnb, - говорит Фрейтаг.

Airbnb, которая между журналистами славится тем, что неделями не отвечает на вопросы и очень вяло дает комментарии (примечание редакции – подтверждаем), расщедрилась на заявление:

Airbnb, скорее, дополняет гостиницы, а не конкурирует с ними. По результатам разных исследований 70-80% жилья, занесенного в реестр компании, располагается вне центральных районов городов или туристических центров. Airbnb намерена сохранять такой баланс как можно дольше.

Чем меньше угрозы видят в ней отельеры, тем меньше выступлений и преследований будет идти в адрес компании. Хотя амбицию в размере $25.5 миллиардов скрыть довольно сложно.

Тем не менее, многие данные указывают на то, что Airbnb негативно влияет на загрузку отелей. Отчет исследователей Бостонского университета показал, что из-за влияния Airbnb в штате Техас «существенно снизились цены и упал уровень занятости номеров».

Однако, гостиницы сдаваться не собираются. Hyatt уже застолбила Onefinestay, британскую компанию и прямого конкурента Airbnb (материал об этом можно прочитать здесь). А Wyndham инвестировала в Love Home Swap. Т.е. налицо тренд – гостиничные сети пытаются интегрировать Airbnb-подобные сервисы в свои холдинги. А Airbnb старается подражать отелям в качестве своих предложений.

Со временем обе стороны, и отельеры, и сервисы долевой экономики, сделают определенные шаги по унификации услуг, - считает Арун Сандарараян, профессор школы бизнеса Stern при Нью-Йоркском университете. - Сейчас Airbnb и традиционные отели довольно сильно отличаются друг от друга, потому и избежали прямого столкновения.

Гостиничный «пирог» сегодня растет для всех. Но вместе с ростом для отельеров он таит и угрозу, ведь в недалеком будущем 10 миллиардов от этого пирога отхватит Airbnb, а это – сумма не малая.

Источник: Inc.com / Перевод и адаптация Hotelier.PRO 

В тему: ранее на Hotelier.PRO сообщалось о том, что Booking.com вступил в прямую конкуренцию с Airbnb.


Чтобы всегда оставаться в курсе новостей и событий гостиничной индустрии, а также следить за обновлениями на Hotelier.PRO – подпишитесь на еженедельную рассылку. Это бесплатно.

Материалы, близкие по теме

СПЕЦИАЛЬНОЕ ВИДЕО В ТЕМУ:

Наверх